标题：深度快评！外烟网批发零售联系方式“分毫无爽”
近日，一则关于外烟网批发零售联系方式的新闻报道引发了社会广泛关注。在互联网高速发展的今天，网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，这起事件却暴露出网络购物中存在的一些问题。本文将通过对这一事件的深入剖析，探讨网络购物中存在的问题及解决之道。
一、事件回顾
据悉，某消费者在网络上发现一家名为“外烟网”的批发零售平台，该平台声称可以提供各种国外品牌香烟。消费者在购买过程中，发现该平台提供的联系方式十分隐秘，甚至无法确定其真实身份。在支付过程中，消费者发现该平台存在诸多漏洞，如支付后无法退款、商品与描述不符等。最终，消费者意识到自己可能陷入了一个骗局。
二、问题分析
- 网络购物信息不对称
网络购物中，消费者与商家之间的信息不对称现象严重。商家可以通过虚构商品信息、隐瞒真实身份等方式，误导消费者。此次事件中，外烟网平台隐瞒真实身份，为消费者带来了极大的安全隐患。
- 网络购物监管不力
虽然我国对网络购物市场进行了严格监管，但仍存在监管漏洞。此次事件中，外烟网平台能够长期存在，说明监管力度仍有待加强。
- 消费者维权意识薄弱
部分消费者在网络购物过程中，对自身权益保护意识薄弱，容易陷入骗局。此次事件中，消费者在购买过程中发现诸多问题，但未能及时采取措施维护自身权益。
三、专家点评
针对此次事件，我国知名网络法律专家张律师表示：“网络购物中，消费者应提高警惕，加强自身权益保护意识。同时，政府应加大对网络购物市场的监管力度，严厉打击违法行为。”
四、解决之道
- 加强网络购物市场监管
政府应加大对网络购物市场的监管力度，严厉打击违法行为。同时，建立健全网络购物信用体系，提高商家诚信经营意识。
- 提高消费者维权意识
消费者应提高自身维权意识，遇到问题时及时采取法律手段维护自身权益。此外，消费者可关注相关法律法规，了解自身权益。
- 强化网络购物平台自律
网络购物平台应加强自律，严格审核商家资质，确保商品信息真实可靠。同时，建立健全消费者投诉渠道，及时处理消费者诉求。
总之，网络购物在给人们带来便利的同时，也带来了一系列问题。只有加强监管、提高消费者维权意识，才能让网络购物市场更加健康、有序。
